FAQ & Versand

Versand & Lieferzeit

Wir liefern aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands, der Versand ist für dich kostenlos. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–20 Werktage. Da wir eng mit spezialisierten Partnerlagern und Herstellern zusammenarbeiten, kann es in Ausnahmefällen (Zoll, Logistik) etwas länger dauern. Wir informieren dich per E-Mail, falls sich bei deiner Bestellung etwas verzögert.

Warum dauert der Versand nicht nur 2–3 Tage?

Wir setzen auf sorgfältig ausgewählte Partner statt auf Massenware aus dem nächsten Regal. Das bedeutet, dass deine Bestellung direkt für dich vorbereitet und verschickt wird, was etwas mehr Zeit braucht als Ware aus einem Zentrallager. Dafür bekommst du Stücke, die wir wirklich hinter unserer Marke stehen.

Kommt meine Bestellung in einem Paket an?

Bei mehreren Artikeln kann es sein, dass diese getrennt verschickt werden. Das hat keinen Einfluss auf deine Versandkosten.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Kreditkarte (Amex, Mastercard, Visa), Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, Shop Pay und weitere.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, dir steht das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht zu. Alle Details findest du in unserem Widerrufsrecht.

Wie erreiche ich euch bei Fragen?

Per E-Mail an roomlesssociety@gmail.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.